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イラストはサンプルメニュー表です。
読み取ってご覧頂けます。
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お客様のスマホから注文・支払いを行うためオペレーション簡略化で人件費を大幅に削減できます。また、 紙メニュー作成のコスト・手間も今後は一切掛かりません。
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※アリババへの店舗掲載はスタンダードプラン以上への加入で可能になります。
全プラン 30 日の無料お試し可能、契約期間の縛りもございません
エントリープラン | おすすめ スタンダードプラン |
プレミアムプラン | |
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こんな方におすすめ | とにかく安くモバイルオーダーを始めたい方におすすめ! | 電話サポートも万全!更新も定期的に行いたい店舗様におすすめ! | さらにサポートを手厚く受けたい店舗様におすすめ!メニュー更新も楽々! |
金額(月額) | 9,800円 | 19,800円 | 27,800円 |
電子メニュー作成 (1品) |
150円(初回無料) | 150円(初回無料) | 150円(初回無料) |
追加メニュー作成 (1品) |
月2回合計10品まで無料 11品以上別途100円 |
月2回合計10品まで無料 11品以上別途100円 |
月5回合計100品まで無料 101品以上別途50円 |
決済の有無・ インバウンド手数料 |
決済:あり インバウンド:なし |
決済:あり インバウンド:あり (手数料15%) |
決済:あり インバウンド:あり (手数料10%) |
お問い合わせ対応 | 専用ダイヤルにて平日9~18時対応 上記時間以外メール対応 |
専用ダイヤルにて平日9~18時対応 上記時間以外メール対応 |
専用ダイヤルにて平日9~21時対応 土日祝10~20時対応 上記時間以外メール対応 |
エントリープラン | |
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こんな方におすすめ | とにかく安くモバイルオーダーを始めたい方におすすめ! |
金額(月額) | 9,800円 |
電子メニュー作成 (1品) |
150円(初回無料) |
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月2回合計10品まで無料 11品以上別途100円 |
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決済:あり インバウンド:なし |
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おすすめ スタンダードプラン |
|
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こんな方におすすめ | 電話サポートも万全!更新も定期的に行いたい店舗様におすすめ! |
金額(月額) | 19,800円 |
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プレミアムプラン | |
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こんな方におすすめ | さらにサポートを手厚く受けたい店舗様におすすめ!メニュー更新も楽々! |
金額(月額) | 27,800円 |
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A社グルメサイト業者 | B社pos レジ業者 | ||
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デジタルメニュー | ◎多言語対応 | 〇 | 〇 |
セルフオーダー | 〇 | 〇 | 〇 |
決済 | 〇 | 〇 | × |
売上管理 | 〇 | 〇 | × |
初期費用 | 0円 | 16.5 万円~ | 0円 |
月額料金 | 9,800 円~ | 3 万円~ | 8,000 円 |
契約期間の縛り | なし | 1 年更新 | なし |
QRfood 最大の魅力!
2億 1 千万人越えの QRfood 利用者があなたのお店をアプリから見つけることができます
世界最大級の EC サイト「アリババ」にも情報掲載されサイト内予約も可能になります
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※インバウンド支援はスタンダードプラン以上で適用されます。
店舗情報などをご登録頂きます。担当者がお伺いしてお申し込みも頂けます。
この際に店舗用決済の申し込みのお申し込みも同時進行で進めていきます。
現在のメニューの商品名・商品内容、価格及び写真データを頂戴し、電子メニューを作成いたします。
各店舗様ごと、ORfood アプリのログインに必要な ID とパスワードを発行いたします。その際に、QR コードや使い方詳細などを同封し郵送でお送りします。
スマートフォン又はタブレットにアプリをインストール
ステップ 3 の ID とパスワードを入力してください。
各テーブルに QR コードを設置していただいて完了となります。
契約期間や条件はございますか?
特にございません。
解約金はありますか?
解約金はありません。
12ヶ月以内に解約された場合は、メニューの制作費用として 1品150円(税別)がかかります。
プランの支払い方法は何が対応していますか?引き落とし日はありますか?
クレジットカードのみ対応しております。
引き落とし日は、申込頂いた日に初回決済、次回以降30日後に自動決済致します。
初回決済月の日付が、次回日付のない月に関しましては月末自動引き落としされます。
契約後、プランの変更はできますか?
可能です。
次回の決済日からプラン変更後の利用が可能となります。
対応エリアはどこですか?
全国対応しております。
多か国語は対応していますか?
QRfoodのメニューに関しまして、日本語・中国語・英語が3か国語が対応しております。
フードコートやイベント会場で利用できますか?
利用可能です。インターネットに接続されていてQRコードが読み込める環境であればご利用いただけます。
※安定したWi-Fi接続が必要です。スマートフォンでも対応可能です。
申し込みから利用開始まで、何日くらいかかりますか?
14~20営業日でご利用が可能になります。
手続きで必要な書類は何ですか?
個人事業主様のみ、住所記載の証明書1点
運転免許書(裏・表)・健康保険証(裏・表)・住民票のどちらかが必要です。
審査などはございますか?
決済部分のみUnivaPay規約に基づきます。
決済を除くテーブルオーダーサービスに関しましては、審査はございません。
利用開始にあたり、準備はございますでしょうか?
タブレット又はスマートフォン、レシートプリンターをご用意ください。
推奨の機種の販売はございます。対象内容は『その他』のFAQを参考下さい。
メニューの変更(追加・削除・価格の変更)などはお店側で変更可能ですか?
事務局にて変更を致します。
反映までは3営業日以内に反映致します。
トッピングや大盛りなども登録・設定できますか?
可能です。
「席料」「お通し」「チャージ」も追加できますか?
対応がございませんので、単品としてメニューに登録し、店舗スタッフがお客様の代わりに注文致します。
写真はすべてのメニューに必要ですか?
無くても登録は出来ますが、写真によってお客様の画面の見栄えはかなり変わりますので、写真を入れて頂く方がベストです。
写真は撮影頂けるサービスはございますでしょうか?
ございません。
分類の表示はどのように表示されますか?
メニュー登録の際にカテゴリー表も合わせてご提出頂き、ご提出して頂いた順番でご登録致しますので、提出した順に表示されます。
メニューの順番は指定可能ですか?
可能です。
食べ放題メニューは対応しておりますでしょうか?
対応しております。
画像の追加に料金はかかりますか?
かかりません。
お客様より利用中の席から移動したいとご希望を伺った場合、対応することはできますか?
出来かねます。
一度会計の決済完了してから、別のテーブルのQRコードで読み直し、注文頂く形になります。
レシートや領収証は発行できますか?
可能です。
在庫管理はできますか?
出来かねます。
注文が入った際に通知は来ますか?
タブレットに通知が入り、音声にてお知らせ致します。
管理用タブレットは複数台ログインや操作可能か?
操作は可能ですが、ID発行の数によって異なります。
導入プランによって最大発行数が異なります。
ライトプランは1IDまで/スタンダードプランは3IDまで/プレミアムプランは5IDまでとなります。
注文を取るのにハンディを使っていますが、POSレジとは連動していますか?
POSレジと連動はしておりません
過去の売上をデータはいつまで遡れますか?
過去5年、日ごとで遡る事が可能です。
開店閉店する際の作業はありますか?
営業オープンと閉店のボタンがあるので押して頂ければ、開店と閉店作業は完了です。
QR決済完了後に返金したい場合、どうすればいいのでしょうか?
売上内訳を押し、返金行いたい日を選ぶ。
下に本日の明細がでるので、該当するデータをクリックし、返金をクリックすると返金可能になります。
レシートの再発行はできますか?
可能です。
オーダー受付後、受付した商品を取消したいのですが、どのようにしたらいいですか?
テーブル管理ページを表示後、取り消したいメニューを押して、キャンセルすることが可能です。
受付した注文料理を確認したい場合どのようにしたらいいでしょうか?
管理ページより、テーブルの該当する番号を押すと表示されます。
お客様側は、注文した料理で確認が可能です。
お客様やキッチンに渡すオーダー伝票を印刷したい場合、どうすればいいでしょうか?
呼び出しを押し、対象のテーブル番号の注文をクリックし、右上のレシート印刷をクリックする。
※✓受付をクリックすると自動で1枚印刷されます。
日々の売上はCSVなどに落とすことは可能でしょうか?
可能です。
一度設定した、IDとパスワードの変更は要望があった場合、変更可能ですか?
基本的には受け承りしておりません。
店舗アプリに既にログインユーザーが存在してログインできない場合、どうしたらいいですか?
ログインしています、ユーザーから「ログアウト」を押しログアウトすれば、可能です。
テーブル数の上限はありますか?
上限はございません。
また、テーブル数が多い場合はテーブルを3カテゴリーに分けることができます。
例:ホール・カウンター・個室 など
お客様がスマートフォンをお持ちでない場合はどうしたらいいですか?
スタッフが直接注文をお伺いし、お店用のタブレットまたはスマホから入力します。
ひとつのテーブルに複数人のお客様が注文を入れることはできますか?
可能です。
解約はいつまでにお伝えすればいいでしょうか?
1週間前までにご連絡下さい。
IDとパスワードわからなくなった場合どのようにしたらいいですか?
アプリ内からは確認が出来かねますので、専用のサポートセンターにご連絡頂ければ対応させて頂きます。
利用開始案内を初回に送りさせて頂きますので、保管の方をお願い致します。
内容の変更が出た場合はどのようにしたらいいですか?
専用のサポートセンターにご連絡下さい。
現金の支払いは対応可能でしょうか?
はい、現金精算でのご対応も可能です。
決済はアプリ内で可能か?
2022年4月に利用開始を予定しております。
会計はどのように行うのですか?
現在レジにて通常決済になります。
クレジットカードは使えますか?
2022年4月に利用開始を予定しております。
クレジットカードの手数料はいくらですか?
初期費用:20,000円→無料 月額費用:9,000円→無料
VISA・Mastercard・JCB・AmericanExpress・DinersClub全て3.5%になります。
会計全体からの一括割引・値引は可能ですか?
可能です。
店員を呼び出ししたいのですが、アプリから可能でしょうか?
可能です。呼び出しを押して下さい。
決済手数料はいくらかかりますでしょうか?
auPAY 2.95%、d払い3.25%、PayPay3.0%、メルペイ2.5%、 楽天PAY3.24%、街2.8%、Liiv3.5%、VIA2.5%、 銀行Pay2.5%、Alipay3.0%、微信支付(ウィーチャットペイ)3.0% となっております。 ※2021.11月現在
電話サポートをしてもらいたいのですが?
加盟店様のプラン内容によって受付と対応頂ける時間は決まっております。
サポートの対応は何をしていますか?
加盟店様のプラン内容によって受付と対応頂ける時間は決まっておりますが電話対応、メールでの対応の2種類となっております。
タブレット機器は必要でしょうか?また機種指定はありますか?
お使いのタブレットがあれば、androidおよびiPodなどで可能です。
有料にて弊社でも購入可能なタブレットはご用意させて頂いております。
インターネット回線がなくても利用できますか?
インターネット回線(Wi-Fi)が必要になります。
店舗の状況に応じてインターネット回線のご案内も可能です。
レシートプリンターはご用意はございますか?また機種指定ありますか?
58mmであればどのレシートプリンター対応可能ですが、一部機種によって対応していないものもございます。有料にてご用意も可能です。
古いiOS、Androidのタブレットやスマホは使えますか?
ほとんど問題はないかと思いますが、iosは9.0以上を推奨しています。Androidは 一概とは言えないですが、日本国内と中国国内は対応すべて出来ているかと思いますが、ヨーロッパ のバージョンで対応一部出来ていなく、インストール出来ない現象があります。
タブレットレンタルはしていますか?
レンタルは行っておりません。
知り合いの店を紹介したいのですがどうしたらいいですか?
ご連絡頂ければ、ご対応させて頂きます。
店舗を増やしたいのですが、どうしたらいいですか?
ご連絡頂ければ、ご対応させて頂きます。
卓上POPのQRコードを交換したいのですが、どのようにしたらいいですか?
ご連絡頂ければ、ご対応させて頂きます。
プランによっては、有料でのご案内になります。
レシートロールの注文は可能でしょうか?
有料にてご用意ございます。
卓上POPを発注したいのですが、どのようにしたらいいですか?
ご連絡頂ければ、ご対応させて頂きます。
プランによっては、有料でのご案内になります。
店舗が改装、緊急事態宣言などで長期休業する場合は、利用を中止できますか?
また、使用していない分の差額は返金出来ますか?
各店舗様に発行しているID・Passwordをお伝えいただければ、期間中の利用を中止いたします。
中止日に関しましては各店舗様の締め日に基づいて変わります。月の途中でのお申し出での差額のご返金はいたしかねますのでご了承ください。
今なら初月利用料金・初回メニュー作成費が全て 0 円で注文システムを導入頂けます。
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会社名 | 株式会社QRfoodJAPAN |
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所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町2-1 |
電話番号 | 03-6695-9338 |
代表取締役 | 清水谷 亮 |